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Agoria represents the technology industry in Belgium, and is once again responsible for coordinating the eSkills for Jobs campaign. Agoria is playing its role in equipping Belgium’s workforce with advanced digital skills, in order to keep the country competitive going forward.

To find out more about eSkills initiatives in your country, including information about jobs and training opportunities, please visit the national website national website:

FR: www.agoria.be/fr/eSkills
NL:
www.agoria.be/nl/eSkills
 

FR: « L’exclusion des femmes de la société numérique constitue l’une des principales faiblesses que nous devrons surmonter. Les compétences numériques des femmes doivent être renforcées le plus tôt possible, idéalement dès l’école primaire, afin d’éviter qu’un fossé ne se creuse dans ce domaine. L’Europe devrait stimuler l’entrepreneuriat et se fixer des objectifs plus ambitieux. Moyennant la définition d’un objectif national clair et poursuivi par l’ensemble des parties prenantes, l’on pourrait déjà faire la différence avant 2020. Plutôt que de lancer plusieurs nouvelles initiatives, il serait préférable d’établir un inventaire des bonnes initiatives à promouvoir et diffuser ».
Saskia Van Uffelen, CEO Ericsson BeLux, Belgian Digital Champion.

NL: “De afwezigheid van vrouwen in de digitale maatschappij moet worden aangepakt. Die digitale kloof moet worden gedicht door de e-skills van vrouwen al heel vroeg te vergroten, voornamelijk op de lagere school. Europa moet ondernemerschap stimuleren en ambitieuzere leadershipdoelstellingen vastleggen. Er zou vóór 2020 al een verschil kunnen worden gemaakt als een heldere nationale doelstelling zou worden bepaald waartoe alle stakeholders zich verbinden. In plaats van een groot aantal nieuwe initiatieven te nemen zou het beter zijn om alle goede initiatieven op te lijsten en deze verder te promoten en te verspreiden.”
Saskia Van Uffelen, CEO Ericsson BeLux, Digitaal Kampioen van België

 


 

 eSkills Manifesto FR 2015 eSkills Manifesto NL

 

Chiffres clés / Kerncijfers

  BE UE27 / EU27
Praticiens des TIC en pourcentage de la main-d’œuvre totale en 2012 / Percentage ICT’ers t.o.v. alle werkenden in 2012 4.14 % 3.43 %
Prévision nombre d’emplois TIC en 2015 / Prognose ICT-jobs 2015 189.000 7.503.000
Prévision nombre d’emplois TIC en 2020 / Prognose ICT-jobs 2020 196.000 7.950.000
Diplômés d’une formation professionnelle en sciences informatiques en 2011 / Afgestudeerden computerwetenschappen in beroepsonderwijs, 2011 1.290 67.000
  Score 2009/2010 Score 2011/2012 Moyenne UE / EU-gemiddelde
Individus dotés de compétences informatiques de haut niveau / Personen met heel goede computervaardigheden 18 % 28 % 28,52%
Individus dotés de compétences Internet de haut niveau / Personen met heel goede computervaardigheden 5 % 10 % 13,67 %
Individus utilisant Internet (trois derniers mois) / 75 % 82 % 71,33 %
Tableaux 1 & 2 : Données issues des rapports par pays d'Empirica : eskills-monitor2013.eu/results
Tabel 1 & 2: Gegevens te halen uit de Empirica-landenrapporten: eskills-monitor2013.eu/results

Politique/stratégie nationale en matière de compétences numériques

En Belgique, la plupart des domaines politiques traitant des compétences d'utilisateur et de praticien des TIC relèvent de la compétence des entités fédérées (régions et communautés) et pas de celle du gouvernement fédéral. Trois domaines politiques peuvent être distingués : alphabétisation numérique, formation continue et recyclage TIC (compétences utilisateur) et compétences numériques professionnelles (compétences de praticien et d'e-leadership).

Pour ce qui est de l'alphabétisation numérique, un programme-cadre national définit des mesures devant être implémentées soit par les autorités fédérales, soit par les autorités régionales. Le SPF Intégration sociale a publié un inventaire détaillé des initiatives existantes au sein des trois régions. Le rapport suggère également des lignes directrices pour les futures initiatives politiques en matière d'alphabétisation numérique et d'e-inclusion, lesquelles seront essentiellement mises en œuvre par les régions et les communautés.

La formation continue relève des compétences politiques des trois régions. Les acteurs clés dans ce domaine sont les services publics de l'emploi et de la formation (VDAB en Flandre, Forem en Wallonie et Actiris/Bruxelles Formation à Bruxelles). La formation aux compétences d'utilisateur des TIC, qui permet de mettre à jour ses compétences ou de se réorienter sur le plan professionnel, est bien établie parmi les travailleurs et les demandeurs d'emploi depuis de nombreuses années déjà.

Les compétences numériques professionnelles relèvent également de la compétence des communautés (universités et hautes écoles) et des régions (centres TIC). Les programmes des universités et hautes écoles sont gérés séparément par les communautés francophone et néerlandophone du pays, sans aucune ligne de conduite commune hormis les directives européennes. Des projets sont en cours en Flandre et d'autres viennent également de débuter en Wallonie afin de mettre en œuvre le Référentiel européen des compétences informatiques et de relier celui-ci au Cadre européen des certifications.

Initiatives nationales en rapport avec les compétences numériques

En marge des initiatives gouvernementales, divers partenariats multipartites ont été conclus en Belgique, bon nombre d'entre eux impliquant notamment Agoria ICT, qui représente le secteur belge des TIC. Agoria ICT joue un rôle clé dans la conclusion de partenariats et la sensibilisation en matière de compétences numériques, tout en développant également sa propre expertise dans les domaines de l'entreprise, de l'éducation et du marché du travail. De manière plus générale, les partenariats multipartites jouent un rôle crucial à deux niveaux : la certification et la sensibilisation.

Certification : Outre leur partenariat avec le programme Cisco Network Academy et la SAP Academy, les centres de compétences et diverses hautes écoles ont conclu des accords concernant Microsoft.

Sensibilisation : Plusieurs campagnes de sensibilisation poursuivant des objectifs divers ont été lancées au cours des cinq dernières années :

  • la campagne conjointe de l'Agence wallonne des télécommunications (AWT) et de l'Union des classes moyennes (UCM) JesuisfantasTIC (IamfantastICT) en Wallonie ;
  • la campagne conjointe du MIC (Mons) et des centres de compétences TIC wallons afin de promouvoir la formation et la certification professionnelles ;
  • la campagne nationale « Digital Expert » lancée par Agoria à l'automne 2011, afin d'informer les jeunes concernant les métiers du futur. Cette campagne promeut le remplacement du terme « informaticien », connoté négativement parmi les jeunes, par les termes « digital experts ». La campagne est relayée sur les radios nationales et les médias sociaux ;
  • la campagne « Un avenir qui vous souriS » lancée en 2010 par Agoria ICT et s'adressant aux élèves francophones de fin de secondaire. Pour les élèves néerlandophones, Agoria organise son « CEO Tour » depuis 2009 ;
  • la brochure informative de l'Agence wallonne des télécommunications (AWT) sur les métiers de l'informatique et les compétences des praticiens des TIC.

Nationa(a)l(e) beleid/strategie m.b.t. e-skills

In België vallen de meeste beleidsdomeinen die verband houden met de vaardigheden van ICT-gebruikers en ICT'ers onder de bevoegdheid van de deeloverheden (gewesten en gemeenschappen) en niet van de federale overheid. Drie beleidsdomeinen kunnen worden onderscheiden: digitale geletterdheid, leven lang leren en bijleren op het vlak van ICT (vaardigheden van gebruikers) en professionele e-skills (vaardigheden van ICT'ers en e-leiderschapsvaardigheden).

Wat digitale geletterdheid betreft, voorziet een nationaal kaderprogramma in maatregelen die de federale of gewestelijke overheden moeten uitvoeren. De POD Maatschappelijke Integratie heeft een gedetailleerd overzicht gepubliceerd van de bestaande initiatieven in de drie gewesten. In het rapport worden ook richtsnoeren aangereikt voor toekomstige beleidsinitiatieven i.v.m. digitale geletterdheid en e-inclusie, die hoofdzakelijk de gewesten en de gemeenschappen moeten implementeren.

Leven lang (bij)leren valt onder de bevoegdheden van de drie gewesten. De voornaamste spelers zijn de overheidsagentschappen voor beroepsopleiding (VDAB in Vlaanderen, Forem in Wallonië en Actiris/Bruxelles Formation in Brussel). De ICT-vaardigheden van gebruikers hun hele leven lang verbeteren is al jaren goed ingeburgerd, zowel voor werknemers als voor werkzoekenden die hun vaardigheden willen bijspijkeren of zich willen laten omscholen.

Professionele e-skills zijn ook een zaak van de gemeenschappen (universiteiten en hogescholen) en gewesten (ICT-centra). Het opleidingsprogramma van universiteiten en hogescholen wordt in het Nederlandstalige en het Franstalige landsgedeelte los van elkaar bepaald. Op Europese richtlijnen na is er geen gemeenschappelijk beleid. De uitvoering van het Europese e-competentiekader en de koppeling met het Europese kwalificatiekader is in Vlaanderen aan de gang. In Wallonië daarentegen is daarmee nog maar pas begonnen.

Nationale e-skills-initiatieven

Naast de overheid die initiatieven neemt, zijn in België ook verschillende partnerships actief waarbij Agoria ICT, de beroepsvereniging van de nationale ICT-sector, vaak betrokken is. Agoria ICT speelt een belangrijke rol bij het opzetten van partnerships en sensibiliseren m.b.t. e-skills. Het bouwt zijn eigen expertise uit op domeinen die gerelateerd zijn aan business, opleiding en arbeidsmarkt. Meer in het algemeen spelen multistakeholderpartnerships een belangrijke rol op twee domeinen: certificatie en sensibilisering.

Certificatie: naast hun lopende partnership met Cisco Network Academy en SAP Academy hebben de ICT-competentiecentra en diverse hogescholen overeenkomsten gesloten met Microsoft.

Sensibilisering: de afgelopen vijf jaar zijn verschillende sensibiliseringscampagnes met diverse doelstellingen gevoerd:

  • de gezamenlijke campagne ‘JesuisfantasTIC' (IamfantastICT) van het AWT, het Waalse ICT-agentschap, en de UCW, de federatie van Waalse kmo's;
  • de gezamenlijke campagne van het MIC (Bergen) en de Waalse ICT-competentiecentra om beroepsopleiding en certificatie te promoten;
  • de nationale ‘Digital Expert'-campagne die Agoria in het najaar van 2011 is gestart om jongeren te informeren over nieuwe jobs in de toekomst. ‘Digital Expert' wordt gepromoot als de nieuwe naam voor ‘computerprofessional' (informaticus in het Nederlands, informaticien in het Frans), een term die bij jongeren een negatief en verkeerd beeld oproept. De campagne geniet nationale radio-ondersteuning en loopt ook op de sociale media;
  • de campagne ‘Un avenir qui vous souris', die Agoria ICT in 2010 lanceerde en waarmee wordt gemikt op Franstalige leerlingen in de laatste jaren van het secundair. Voor Nederlandstalige leerlingen organiseert Agoria al sinds 2009 de ‘CEO-tour';
  • het informatieboekje van het Waalse ICT-agentschap AWT over ICT-beroepen en de skills van ICT-ers.